Frequently Asked Questions
| المحور الأول: تقديم طلب لوزارة التربية والتعليم | ||
| كيف أقدم طلب لوزارة التربية والتعليم ؟ | بإمكانك تقديم الطلب لوزارة التربية والتعليم عن طريق - تسليم الطلب بشكل مباشر عن طريق المحطة الواحدة بدائرة خدمة المراجعين بديوان عام الوزارة ، أو عن طريق أقسام خدمة المراجعين بالمحافظات - تسليم الطلب الكترونيًا عن طريق : البريد الالكتروني moe@moe.om أو عن طريق الفاكس (24255903). | |
| ما هو مسار الاجراءات التي يتم اتخاذها لكل من: (الشكوى، التظلم، الالتماس)؟ | الخطوة الأولى: استقبال الطلبات عن طريق تسليم الطلب للمحطة الواحدة بدائرة خدمة المراجعين أو أقسام خدمة المراجعين بالمحافظات ، أو البريد الالكتروني ، الفاكس. الخطوة الثانية: توجيه الطلب لجهات الاختصاص لدراسة الموضوع والإفادة . الخطوة الثالثة:ارسال رسالة نصية للمراجع خلال يومين من تسليم الطلب تُفيده بأنه تم استلام الطلب، مضمناً برقم قيد المعاملة. الخطوة الثالثة: بعد دراسة الطلب من قبل جهات الاختصاص يتم ابلاغ المراجع برسالة نصيه أو اتصاله تُفيده برد جهة الاختصاص حول الموضوع. |
|
| المحور الثاني : أسئلة متعلقة بالطلاب | ||
| كيف اقوم بتسجيل طالب في الصف الأول عن طريق البوابة التعليمية وماهي المستندات المطلوبة ؟ | يمكن تسجيل طالب عن طريق بوابة سلطنة عمان التعليمية وذلك بالدخول لموقع الوزارة www.moe.gove.om باتباع الخطوات التالية الموضحة في الرابط التالي: http://www.moe.gov.om/Portal/sitebuilder/Sites/EPS/Arabic/IPS/Top_Menu/parents/serv.aspx بعد تسجيل الطالب في البوابة التعليمية يقوم ولي الأمر بمراجعة المدرسة مصطحباً معه ما يلي: صورتان شخصيتان حديثتان للطالب، والسجل الطبي للطالب، وتقرير طبي موثق من مؤسسة صحية معتمدة عن الأمراض المزمنة، أو أي إعاقات يعاني منها الطفل إن وجدت. | |
| ماهي اشتراطات تسجيل الطالب المقيم، وما هي المستندات المطلوبة ؟ | يمكن تسجيل طالب عن طريق بوابة سلطنة عمان التعليمية وذلك بالدخول لموقع الوزارة www.moe.gove.om وإختيار أيقونة ولي الأمر/ تقديم الطلبات/ تسجيل طالب قادم من خارج السلطنة. المستندات المطلوبة لإستكمال اجراءات التسجيل هي: الشهادة الدراسية المعتمدة من وزارة التربية والتعليم، ووزارة الخارجية من الدولة الصادرة للشهادة، و من السفارة العمانية أو الملحقية الثقافية العمانية في تلك الدولة . بطاقة المقيم، وجواز السفر للمقيمين. | |
| كيف استطيع الحصول على كلمة السر الخاصة بتطبيق ولي الأمر؟ | يمكن الحصول على كلمة السر الخاصة بتطبيق ولي الأمر عن طريق: - قاريء بطاقة الهوية. -بطاقة الهاتف الذكي المعززة بنظام التصديق الالكتروني. | |
| كيف أستطيع الحصول على شهادة طالب؟ | ||
| كيف أقوم بمراجعة كشف درجات طالب؟ | يمكن تقديم طلب مراجعة كشف الدرجات عن طريق بوابة سلطنة عمان التعليمية، وذلك بالدخول لموقع الوزارة www.moe.gove.om ، بحيث يقوم الطالب أو ولي أمره بإدخال رقم الجلوس والرقم المدني وتظهر بيانات الطالب ومواده الدراسية. - يقوم الطالب باختيار المواد التي يرغب بمراجعتها- بحيث لا تتجاوز ثلاث مواد دراسية، وبعدها يقوم بسحب الإستمارة الخاصة بالمراجعة والتوقيع عليها، وتسليمها للمديرية / إدارة التربية والتعليم بالمحافظة. - دفع الرسوم المقررة بإلصاق طابع مالي أو بإيداع المبلغ بحساب الوزارة وفق الآلية المتبعة لكل محافظة تعليمية. | |
| كيف أستطيع الحصول على بدل فاقد لشهادة طالب؟ | يمكن استخراج شهادة بدل فاقد من خلال تعبئة استمارة طلب استخراج بدل مفقود الموجودة في الرابط التالي: http://www.moe.gov.om/Portal/sitebuilder/Sites/EPS/Arabic/IPS/other/services/1.aspx | |
| كيف أستطيع الاطلاع على تقرير أداء طالب؟ | يمكن الحصول على تقرير أداء الطالب عن طريق بوابة سلطنة عمان التعليمية وذلك بالدخول لموقع الوزارة www.moe.gove.om وذلك باتباع الخطوات الموضحة في الرابط التالي: http://www.moe.gov.om/Portal/sitebuilder/Sites/EPS/Arabic/IPS/Top_Menu/parents/serv.aspx | |
| كيف أسجل في نظام تعليم الكبار وما هي الاشتراطات؟ | يمكن التسجيل في تعليم الكبار عن طريق بوابة سلطنة عمان التعليمية وذلك بالدخول لموقع الوزارة www.moe.gove.om باتباع الخطوات الموضحة في الرابط التالي: https://www.youtube.com/watch?v=OAjWlgi-npk - طباعة الاستمارة من البوابة التعليمية. -دفع الرسوم المقررة في البنك المحدد في استمارة التسجيل. -أخذ الاستمارة مع نسخة من الوثائق الى لجان مراجعة احقية التسجيل بتعليم الكبار بالمحافظة، وايصال الدفع مبلغ الرسوم المقررة - اعتماد طلب التسجيل في البوابة التعليمة من المديرية / إدارة التربية والتعليم بالمحافظة . | |
| ما هي اجراءات نقل طالب من مدرسة خاصة إلى مدرسة حكومية؟ | الحصول على رسالة عدم ممانعة من المدرسة الخاصة | |
| كيف أحصل على استثناء لدراسة بعض المقررات الدراسية؟ | يتم تعبئة استمارة استثناء من دراسة بعض المقررات الدراسية بالرجوع إلى المدرسة المقيد بها الطالب . | |
| المحور الثالث: اسئلة متعلقة بموظفي الوزارة | ||
| كيف اقوم بتسجيل طلب نقل داخلي أو خارجي؟ | يمكن التقدم بطلب النقل عن طريق بوابة سلطنة عمان التعليمية وذلك بالدخول لموقع الوزارة www.moe.gove.om عند الاعلان عنه وذلك باتباع الخطوات الموضحة في الرابط التالي: https://www.youtube.com/watch?v=rg48CVfubGw . | |
| كيف تحتسب نقاط النقل ؟ | يتم احتساب النقاط والترتيب وفقاً للعناصر التالية: أقدمية طلب النقل: وتحتسب ثمان نقاط عن كل سنة تمضي من تاريخ تقديم الطلب ، ثانياً تقرير تقويم الأداء الوظيفي ، ثالثاً: أقدمية التعيين، رابعاً: الحالة الاجتماعية ، خامساً: الحالة الصحية | |
| كيف أقوم بتغيير المسمى الوظيفي؟ | بحسب الاجراءات المتبعة يتم تغيير المسمى الوظيفي وفق الدرجات الشاغرة المُعلن عنها للمنافسة عليها. | |
| كيف أقوم بالتسجيل في المنح الدراسية وما هي المستندات المطلوبة؟ | ||
| كيف أقدم في برنامج التأهيل التربوي؟ | يمكن التقدم في برنامج التأهيل التربوي عن طريق رابط الكتروني يتم الاعلان عنه عند فتح باب التسجيل للتأهيل التربوي. | |
| كيف أقدم طلب انتداب؟ | يمكن التقدم بطلب النقل عن طريق بوابة سلطنة عمان التعليمية وذلك بالدخول لموقع الوزارة www.moe.gove.om عند الاعلان عنه. | |
| كيف استخرج شهادة اثبات الراتب؟ | يمكن الحصول على شهادة إثبات الراتب عن طريق مراجعة المحطة الواحدة بدائرة خدمة المراجعين بوزارة التربية والتعليم، أو عن طريق مراجعة المدرسة التي يعمل بها المعلم. | |